MQM® - Maritimes Qualitätsmanagement PDF Drucken E-Mail
Im Rahmen der Qualitätsoffensive Maritimes Qualitätsmanagement MQM® besteht für Unternehmen im Wassertourismus seit April 2003 die Möglichkeit, ihre Siegel Maritimes QualitätsmanagementWettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu verbessern. Das MQM® fasst Elemente anderer Managementsysteme zusammen und bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen im Wassertourismus die Möglichkeit, sich optimal zu organisieren, so dass die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Bereich Qualität, Sicherheit und Umweltschutz gesichert werden kann.

Voraussetzung für die Teilnahme ist die Erfüllung von 10 Ausschlusskriterien, wie Gastliegerplätze, Trinkwasser und Stromanschluss, Toiletten, Müllentsorgung und das Vorliegen aller behördlichen Genehmigungen. Die darauf aufbauende Klassifizierung, bei der bis zu 5 Sterne erreicht werden können, bewertet Kriterien zur Sicherheit, Hygiene, Service, Freizeitangeboten, Umweltschutz und Außendarstellung des Maritimen Unternehmens.

Mit der Erfüllung der Anforderungen zur Erlangung des Gütesiegels "Maritimes Qualitätsmanagement MQM®" ist in Mecklenburg-Vorpommern die Übergabe der "Gelben Welle" als Informationsinstrument verbunden. Piktogramme, die an der "Gelbe Welle" angebracht werden, informieren über die Angebote am Standort, wie z.B. Ver- und Entsorgung, Reparaturservice, Gastronomie und Touristinformation.

Hier finden Sie einen Überblick über zertifizierte Häfen/Liegeplätze sowie Charterunternehmen, Kanutouristikbetriebe und Reedereien mit Fahrgastschifffahrt.

Sollten Sie sich als Unternehmen im Wassertourismus für die Teilnahme am Maritimen Qualitätsmanagement MQM® interessieren, wenden Sie sich an den Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern e.V., der die Klassifizierung zusammen mit seinen Partnern vornimmt.

 

 
Ablauforganisation MQM PDF Drucken E-Mail

Die Qualitätsansprüche an den Tourismus sind in den letzten Jahren immer mehr gestiegen. Die Anforderungen der Kunden an die Qualität der wassertouristischen Anlagen und die Servicebereiche sind hoch und die Erfüllung dieser Anforderungen bestimmen die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens.

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Zertifizierte Häfen/Liegeplätze PDF Drucken E-Mail

Stand der Erfolgreichen Teilnahme an der Bildungs- und Qualitätsinitiative des Tourismusverbandes MV zur Erreichung des Zertifikates Maritimes Qualitätsmanagement MQM® und Qualitätssiegel MQM® mit dem Wassertouristischem Leitsystem "Gelbe Welle" seit dem 30.04.2003.

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Zertifizierte Charterunternehmen, Kanutouristikbetriebe und Reedereien PDF Drucken E-Mail

Erfolgreich zertifizierte Charterunternehmen, Kanutouristikbetriebe und Reedereien mit Fahrgastschifffahrt.

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